9月28日晚上，慧一首席导师谭海引老师在线上现场进行PCC口试的辅导，jillion教练把教练案例由录音转成文字，为了让大家在案例中有更多的学习，我们把jillion教练的自我反馈及向阳老师、朱伟教练的反馈整合一起，供大家学习和参考。

资料分两部分：第一部分是案例正文，只记录案例本身，没有任何反馈。第二部分是jillion教练、向阳老师及朱伟教练的反馈。为了达到更好的学习效果，建议大家先把第一部分的案例正文看完，自己做点评或反馈，然后再看第二部分的反馈内容，不要一开始就急于去看他人的反馈。

当大家比较彼此之间的反馈后，带着批判与欣赏的眼光，从中懂得有所规避或经验学习，如果有任何问题，也希望给我们反馈，我们一起探讨、学习和成长！

最后，希望有机会学习该案例的教练们，对提供这个案例的jillion教练及她的客户Will老师、向案例提供文字反馈的向阳老师及朱伟教练表达真心的感激和感恩！

第二部分：案例反馈

教练：Will老师，你准备好了吗？ 

客户：嗯，哎，准备好了。

教练：好的，那很感谢Will老师今天晚上来做客户，一起来聊一聊。Will老师今天晚上最想探讨的一个话题是什么呢？

客户：嗯，其实我也很期待今天的一个教练的约谈哈。我好想这个聊一聊是，我不是刚学完教练1到4模块吗？我就想我怎么样可以更快地可以成为社会，或者说市场认可的教练，能够做到这个being，这个教练的状态。

教练：嗯，我听到您谈到可以如何成为市场认可的教练，还有就是如何可以活出being的状态。那在30分钟的话题里面，您会，额，想拿走的一个成果是什么呢？

客户：嗯，如果会有一些比较清晰的一些方向，或者是说一些优先项，然后大致知道我接下来半年到一年半，或者今年到19年，嗯，我知道我要做什么，可以去到我想要的这个目标，嗯，那这就是我今天想要拿到的一个成果。

教练： OK。做什么可以去到您想要的目标。那，我就很好奇呀，您知道您想要的目标，这个，为什么对您重要呢？

客户：哎，Jillion, 你说完了吗？刚刚信号有点那个。

教练：对，我刚才说，我很好奇，为什么，假如哈，我们做什么可以去到您想要的成果，这件事情为什么对您这么重要呢？

客户：嗯，啊，这个是我为什么要去学这个教练，从我为什么要学教练说起。嗯，因为现在年纪也是中年嘛。就是越来越想，在考虑一个问题，就是再过些年我可以做什么，我可以怎么样去转型，做我想要做的事情。我觉得，如果嗯我能够去到做一个啊市场认可的教练，我觉得是我，嗯，一直想要去做的，或者很乐意去做的一件事情，是我可以帮助我去做转型的其中一个非常重要的一个里程碑吧。所以，对我来说是非常重要。所以，我一直在去努力去学，思考这个问题。

教练：嗯，那对于您刚才说的，今天想要拿到的这个成果，您目前的清晰度如果1到10分打分，一分最低十分最高，您现在会打几分呢？

客户： 我觉得哎5分、6分吧。就是有一些大致的模模糊糊的一些，嗯，一些知道要做什么，大方向好像清楚，但是似乎又不太清楚，所以是5、6分。

教练：嗯哼，那在我们谈话结束的时候，您希望到多少分呢？

客户：嗯，如果能去到8分，那是我比较想要的一个结果。

教练：嗯。Will老师，我很好奇哈，您想要的8分是什么样子的呢？

客户：8分的话，起码我可以前线再往一年半这样来看。嗯，我知道我这一年半我可以通过提升哪些方面，或者做哪些事情，或者可以有哪些资源帮助我，让我可以比较清晰的有一个路线图吧，那我就比较有信心的可以去到我想要的，那个叫做做到教练的being的状态，或者说可以逐步去成为做成为一个市场认可的教练，开始做实践啦。如果能够做到这一点就应该是我想要的一个理想的结果，应该可以有8分啦。

教练： 刚才您提到说清晰度5到6分是指大方向清楚，有一些可能还不是太清楚。那您能不能先跟我分享一下，这个5到6分里面具体包含了哪些呢？

客户：5到6分，现在就知道，起码是知道我们要多练吧，对吗？好像今天也是其中一个练习。当然我们在教练那个平台、教练那个平台、那个练习小组啊等等，那些也是要去做的啦。但是，要做什么，除了这些还可以做什么，这个还可以是再去想想，啊。

教练：啊，我听您今天已经连续提了3次说，想成为市场认可的教练，那可不可以跟我描述一下，你心目中市场认可的教练是什么样子的？ 

客户：嗯，那起码是说，可以有一些，客户会越来越多，真实的客户越来越多，然后你做的时候，那客户也是认可，真的能够帮到客户。然后的话，你自己做教练也觉得，真的，我在做的时候，我的教练位置坐得很好，我也有心流的感觉。我真正能够，能帮到客户。客户也会说，哎，我们做的这个教练对他真的有价值。嗯，我觉得，这样我就觉得慢慢就会进入我说的那个状态。

教练： 关于市场认可的教练，除了你刚刚说的这些，还有哪些呢？

客户：嗯，那，也可以是说，比方说，我做过的客户，客户认为我好，他可以转介客户来，也是证明我的受认可的一个程度吧。或者说一些朋友听说我在做教练，也会越来越多的朋友把他的朋友也介绍给我，等等啦。

教练： 还有呢？

客户： 嗯，还有。还有的话，哎，可能是同行也觉得自己不错吧，对吧？

教练： 那，如果说，Will老师你成为了一个市场认可的教练，你有越来越多的真实客户，有越来越多的客户认可你的价值，而且会转介绍客户给你，你有非常好的教练位置，教练过程中经常能产生心流，而且同行也称赞您。当您是这样的一个教练的时候，您觉得自己身上有哪些特质呢？

客户：有哪些特质？嗯，好像，是很有能量，很有自信啊。啊，然后，起码也是比较积极啦。那么也是，起码是在这方面是专家啦，比较懂，是在行的啦。然后很有能量，也很有资源啦，可以去支持客户啦。很有冲劲去做事，然后也很有这个，也很想去多学，边干又边学，又很想去做，实践，等等。

教练： Wow，听起来有非常多的资源哈，也有非常多的特质。那具有这些特质的Will老师，有能量、自信、积极、专家、在行等等，有这么多特质的一个Will老师，他会跟现在有什么不一样呢？

客户： 嗯，跟现在，起码是说，哎，更自信啊，不会觉得做这个有点难，开头刚刚起步会比较难啦。现在，如果那个时候看现在，碰到的都不是事啦。啊，没有那么困难啦。可能，就是呈现出来，给人的气质、状态、能量、或者你的看上去的面容等等，起码是比现在更好吧，会不一样啦。

教练： 那一个更自信、状态和面容和其他方面比现在更好的Will老师，会给身边的人带来什么影响呢？

客户：嗯，我觉得其实蛮多。可以去感染朋友啦，也可以去将这种积极的、或者是说赋能的这种精神可以感染、传递给身边的人。让人也可以真正去帮到客户啦。帮到客户，那是最开心的事情。那如果对家人来讲，其实我也可以去感染家人。或者我状态更好，心情更好的话，我觉得我可能，言语上对家里人可能也会不一样。或者是说，我更有能力的话、更有资源给家里人带来更好的生活。对，应该是蛮多的影响吧。

教练： 带着这种自信、能量积极、成为了一个市场认可的教练的Will老师，在一年半之后，让您想象一下，您已经到了这样一种状态，让您回过头来往前看，觉得在过去的一年半里面，您都做了些什么呢？

客户：嗯，做练习，这肯定要啦。首先，敲门砖还是要的，要尽快去通过PCC的考试，这个肯定是优先要去做的。然后，多跟同行去互动、去交流。可能，或者是说，找人指导，这个也可以比较快地去提高。当然，实践刚刚说了。对，可能是有些小的里程碑也给自己一个认可。给自己小奖励也挺好的，必要的。好像就想到这么多，目前。

教练： 嗯，Will老师，假如我现在啊，邀请您想象有一位您非常喜欢、也非常认可的、而且在市场上非常非常受欢迎的一位专业教练，是一个PCC，也可能是一个MCC级的导师，他给您做建议，听了他的建议，您就可以成为一个更加受认可的教练，而且您成长的步伐，也可以如您所愿，在一年半的时间成为您想要的状态，那你觉得这个人他会给你什么样的建议呢？

客户： 嗯，给我什么样的建议？嗯。首先是，相信，相信我是可以去做到。只要多练习，然后去找可以做得更好的事，可以不断总结，然后边走边总结，再边可以去练习可以做得更好的地方。或者说当我困惑的时候，也去问他给意见，我觉得对，有需要的时候，可以咨询他，我想他会这么跟我说。

教练： 好的，Will老师，我们大概还有10分钟左右的时间，您接下来觉得我们往哪儿探索可以最大程度的支持您呢？

客户：嗯，如果能再理理我的优先项，可能会对我有帮助。

教练： 啊，非常好啊，理理您的优先项。刚刚您有提到了很多，额，额，项目哈。提到了练习，提到了通过PCC考试，还有多与同行互动交流、里程碑、自信，不断总结和咨询，那您看，我来画一个，帮您画个平衡轮，来理理优先项，好不好？

客户： 嗯，可以啊。

教练： 好的，那么，那我们就优先项来打分，好吗？

客户：好的。

教练： 那，练习，如果满分10分，1到10分，您会打几分呢？

客户： 练习，练习是9分吧。

教练： 9分。那，通过PCC考试这件事情呢？

客户：嗯，这个10分。这个最重要。

教练： 嗯，最重要。多与同行互动交流？

客户：这个8分吧。就是需要的时候，或者我们在按圈子的约定去做就好了。这个8分。

教练：嗯。导师的指导？

客户：导师的指导，诶，我觉得这个可能要去到9分。这个，9分。

教练：嗯9分。那里程碑呢？每次做到一个事情的时候，给自己一些认可和奖励。

客户：嗯，这些，nice to have啦。7分，7.5分。对。

教练：嗯，7.5分。那导师给你的建议说，哎，相信我，我可以做到。这个呢？

客户：嗯，这个，这个要9分。

教练：9分。不断总结？

客户：不断总结，这个也很重要哦。嗯，跟前面的一样吧，9分。

教练：咨询导师？

客户：咨询导师，哎，这个跟前面的指引是不是一样的？

教练：嗯，你觉得呢？

客户：我觉得可以放一起就好了。前面有打9分哈。

教练： 对，没错。好的。所以我现在看到，嗯，因为我现在没法儿拍图片给您看哈，如果按照您的分数从高到低排序的话呢，通过ＰＣＣ这个事情打了１０分，然后，练习／指导咨询/相信自己/不断总结，这4件事情都是9分。多与同行互动交流是8分。里程碑呢，是7.5分。那您觉得还需要增加一些什么吗？

客户：嗯，哎，我觉得增加今晚类似这种辅导，也可以帮助我。

教练：嗯，辅导，那您会打几分呢？

客户：这个，这个我觉得9.5分。

教练：wow, 9.5分，所以是第二重要的一个事项哈。那我们现在就有了，通过PCC考试是第一重要的，按分数来排哈，辅导是第二重要的9.5分，然后是其他的是练习／指导咨询/相信自己/不断总结是9分，多与同行互动交流是8分。里程碑是7.5分。那您听完这些，有什么觉察吗？

客户：嗯，首先是准备PCC，很踏实去准备，这是必须的。然后，在这路上，有些高人、专家指点，还要多做练习。然后，坚定自己的信心。嗯，然后，总结。嗯，我觉得哎，好像清晰了。嗯。

教练：那如果接下来您会有一个小小的行动，您迈出来的小小那一步，会是什么呢？

客户：小小的一步哈？嗯，我觉得有两，起码，这一步包含几个小动作要做。一个是把练习的计划要落实下来，这段时间有点松。练习要落实下来。嗯，然后，PCC的课可以提前做一些准备。还有是说，这些11项能力，对，上次好像听你说过，海引老师有那个叫什么录像对不对？那个先看。我还没看呢？那个对我应该是有帮助。

教练：录音。

客户：对对对。啊，我觉得这个

教练：11项能力是海引老师在喜马拉雅的平台上有课。

客户：对对对，这个赶快看。然后，我想如果练一段时间之后，能不能请海引老师也指导我一下？我觉得这是我目前想到必要要去做的。

教练：OK。那练习计划的落实，您打算什么时候做呢？

客户：嗯，我觉得明天开始就放假了。今晚可能不行，来不及，等下还有练习。明天吧，明天可以做。

教练：明天可以做。那PCC提前做准备这件事情，您打算什么时候开始？

客户：我觉得那个跟看录像一样的，看完录像我就比较清楚，哦，不，就是那个资料，那个资料，音频看完，我就比较知道，或者做个平衡轮，那我就比较清晰，我要往哪些方面去加强了。我觉得也是假期，这个可以去做的啦，哈。

教练：好的，假期。那让海引老师指导你呢？（朱伟：教练失去了状态）。

客户：喔，这个，我只能私下问问她，什么时间合适，这个时间不能由我来定。我得听海引老师，看她意见怎么样？

教练：好的，那，Will老师，我想问一下，到这里为止，我想问一下，关于你今天想要拿到的成果的清晰度，你想拿到几分呢？

客户：嗯，我觉得有超过8，起码超过8分啦，8分多一点，嗯嗯。

教练：好。8分多一点。那恭喜您哈，拿到了自己想要的成果。那，今天这场谈话，您觉得，您给自己创造的最大的价值是什么呢？

客户：嗯，我比较有一个，有个方向感。就是好像比较摸得着怎么样去走。之前好像模模糊糊，好像练啦练啦，现在比较清晰了。然后，也比较没那么焦虑，哈。

教练：没那么焦虑。如果说我们去掉焦虑，它的反面是什么呢？

客户：嗯，那就是更有信心哈。

教练：嗯，更有信心。好的，那么，啊，谢谢Will老师哈。我们期待看到一个更有信心的、有更强的能量、积极、专家、有很多资源的、一个市场认可的教练，活出being状态的Will老师，在一年半之后呈现在市场、呈现在我们大家的面前，好吗？

客户：哎，好呀好呀，我也好有信心，好期待呀。

教练：哎，我们都很期待。好的，那今天晚上我们就先到这里可以吗，Will老师？

客户：嗯，好呀好呀，谢谢你。

教练：好，谢谢Will。