我首先会做一个自我教练，看看自己都有什么样的情绪产生。这件事情给自己带来什么积极的影响？做到让自己心平气和的看待和对待这件事情之后再去做下一步。如果发觉自己对客户或者对自己还有负面情绪，先去处理好情绪。

然后去听以往的录音资料并反思，是什么原因令到客户中途退出，我的原因，对方的原因是什么？我可以改变和影响的又有哪些？

客户中途退出，很大部分原因是客户没有从教练过程中拿到价值，基于客户的现状，调整自己的心态，从中去看到自己需要改进和调整的地方。还可以做的是什么？

然后和客户的上级或者相关人员沟通，侧面了解客户情况，清晰客户的意图，如果客户愿意的话，和客户进行一次坦诚沟通，更进一步了解他的实际想法，增强彼此的信任，感谢对方的支持和真实，当下给予客户真实的反馈和理解、嘉许、赋能。也可以基于以往的教练，对客户有新的看见一起给予反馈。

再征求客户的意见，是否愿意继续接受我的教练还是给他推荐一个更合适他的教练，但同时也会真诚告诉他，一个人的改变因果都在自己身上，教练只是助缘，分享如何更好的和教练在一起会让他拿到更大的成果。如果可能的话，也会是一个教练式对话，也可能是一个朋友间的分享。

在整个过程中，时刻觉知自己是想要挽回客户来证明自己或者得到客户的认可还是真的带着学习的心态去调整自己的心态和行为，如果是后者的话，就会带着感恩的心去对待整件事情，因为教练的成长就是在一次又一次的被客户拒绝之后有新的跨越。

我会觉得这是件让人难受的事，不仅对个人，对教练团队，对整个项目都会带来一定负面的影响，教练会面临很大的压力。我会想着负转正，分析原因，寻求支持，把这事当成是难得的经历或特别的礼物，实话说，真的很难！我迟疑该不该继续从事教练这个行业，我会陷入极度负面的情绪中不可自拔，那个当下，我状态全无。

过一会，我慢慢缓过来，我回想过往的工作经历中，似乎都不可能一帆风顺，总有不同的坎需要去面对，回想中，我能量稍微提升了些。我也想起那些前辈大师们，也总遇到过很多被拒绝、被否定的经历，他们却勇敢地走了过来，这一刻，我的能量又提升了些......

到最后，我的能量慢慢恢复过来，从黑暗走向了光明，我坚信，所有经历的一切，都是为了成就我成为一名卓越的教练！感恩生命中所有的经历，让我的教练之旅如此丰富多采！感觉我的能量回升了，满满正能量的状态，我也清晰地知道如何去面对这事。

确保自己处在正能量状态中，才会有智慧地去面对所经历的一切！教练中如此，其他也如此。

我的头脑会说我很感恩这个客户把真实的感受表达出来了。我的内在会有一小块不明所以的郁闷。所以我可能就会是有一个阶段自我屏蔽感受的过程。然后一个人的时候我会感受到内在各种声音和退缩的情绪，然后我会用“各种知道”自我教练，然后发现也没有什么用，一切都是合理的，就是能量低落。

然后我会发现我需要用我给与别人的那样的慈悲抱持这样一个脆弱的我，给她发声，直到她表达清楚了她的意图，这个时候，我才开始可以真正的回看我整个的教练过程中发生了什么，在一个比较中立客观的位置上，去回听回看到我与客户互动过程中的真相，看到我支持不到的部分里失效的与有效的分别是什么？

去站在客户位置，第三位置感受过程中那个做教练的我发生了什么？当这一切整理好后，我会发一封信给我的客户，谢谢他给以我的贡献。感谢他的真实支持到我成长的部分。